Política de Privacidad de Epiglow
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información de diferentes formas cuando interactúas con nuestro sitio web. La información que podemos recoger incluye:
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2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar tus compras: Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas, comentarios y solicitudes.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar la actividad en el sitio web para mejorar la experiencia de compra.
- Marketing y promociones: Enviar correos electrónicos y notificaciones sobre productos, ofertas y novedades. Siempre tendrás la opción de optar por no recibir estos mensajes.
- Cumplir con obligaciones legales: Cumplir con normativas fiscales y comerciales aplicables en Argentina.
3. Compartir información con terceros
Epiglow no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra tienda online, como empresas de procesamiento de pagos, servicios de envío, y herramientas de análisis web.
- Requerimientos legales: Si es necesario para cumplir con obligaciones legales o en caso de que se nos exija por autoridades competentes.
4. Seguridad de la información
Epiglow implementa medidas de seguridad para proteger la información personal que recopilamos. Utilizamos tecnologías de encriptación y procedimientos de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración de tus datos personales.
Sin embargo, no podemos garantizar que las transmisiones de datos por Internet sean 100% seguras, por lo que te recomendamos tomar precauciones al compartir información en línea.
5. Tus derechos
Según la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tienes el derecho de:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar la información incorrecta o incompleta.
- Cancelar tu suscripción a comunicaciones de marketing.
- Eliminar tu cuenta o solicitar la eliminación de tus datos personales, en la medida permitida por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [correo electrónico de contacto] o mediante los canales proporcionados en nuestro sitio web.
6. Enlaces a sitios web de terceros
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7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Epiglow se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a:
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